服務條款

條款與細則

購買本公司貨品由購買當天開始計算 7日包換保證服務  , 如須換機必須符合以下(七日包換服務) 條款及其細則。如煙彈,一次性電子煙等已拆開的貨品不在保養範圍,可以根據情況安排補發。

 

a ) 顧客必須交回原裝包裝盒及配件 ! 所有配件齊備及產品沒有損壞及保用書未被開啟使用填寫,已登記保養或曾經維修之貨品不適用於七日購物保障。

b ) 配件不完整天災及人為意外軟件問題等等不享本公司七日有壞換機服務同時 , 只限更換相同規格之型號 顏色一次。

c ) 曾自行性原廠或非原廠維修中心進行維修,保用貼紙損壞 , 已註冊登記之產品本公司恕不退换。

d ) 更換產品顧客需出示原廠產品檢查報告證明產品品質不合符標準,證實為非人為損壞 。

e ) 本公司有權先將懷疑故障之產品送往代理商或授權中心進行檢驗維修,維修時間會因不同品牌而有所差異,在檢驗期內本公司會視乎情況而提供換機服務 , 若經代理商或授權中進行檢驗後 ; 證買為顧客本身使用不當,人為損壞或液體 性損壞等原因導致 , 本公司將不提供免費換機服務及無須負上任何責任 .

f ) 更换換貨品需 7 個工作日安排更換新機,更換相同機型,相同顏色,不退款 ! 如更換貨品停產則安排顧客更换其他貨品丶恕不退款 !

g ) 如煙彈一次性電子煙拆開時發現嚴重漏油,及不能抽吸,我們是不會即時補發,客戶可向我們的客服人員提供證據后,我們在你的下張訂單裏隨機補發。

h ) 因應各地區的法律不同,顧客購買時請自行確認所購買之產品符合當地法例。如所購買之產品違反當地法例,本公司不會作出任何賠償、處理與一切之法律責任!